自宅での正しいヘアケアの答え合わせはどこでする?
2019.11.22 : 美容師としての熱い想い
美髪でbe ハッピーに!
こんにちは
愛知県一宮市の
HAIR SALON SUNNY南玖美です。
美容師になって24年
今日も美容師という比較的、女性と近い立ち位置で、情報を発
信していきます〜
美容師になって長年感じていた
我流による自宅でのヘアケアで髪が傷んでいくお客様の姿
ありがたい事に、私は生まれた時から母が美容師の為、
プロのヘアケアやプロが使う商品というものが、子供の頃から体に染み込んでいます
そのせいもあって、
自分では当たり前と思ってる毎日の習慣が髪を傷ませてる女性をたくさん見ては驚きの連続
私がいつもお客様にお聞きしたのは
お家でのヘアケアはどんな風に、どれくらいの時間をかけているか?
実はこれもまちまちでかなり個人差があります。
学生の頃よくありませんでした?
「全然勉強してないんだ~ヤバイ」なんて言いつつ、テストは良い点数!とる友達
全然勉強しない!という全然ってとっても曖昧。
「お家では全然お手入れしてない」と言っても、
まぁまぁやってる。
その逆で、本当に全然やってなくて頭皮も髪もこのままではマズイと危機感を覚えるくらい
上記は極端ですが、我流のヘアケアが間違ってないか色んな角度から聞き込みしていきます。
自分の髪ってこんなもんだ!って思い込んで諦めている女性もいますが、自宅でのお手入れを徹底的に見直してから、諦めるならそれから
これも美容師が、
お客さんとコミュニケーションが取れていたら、いいのだけど、今日のお天気のお話
か
お仕事お休みですか?
ってお決まりパターンの会話では、お客さんの知りたい情報は伝えられません
お客さんが求めてなければいいけど。。。
いや求めてなくても、プロなら情報としてお伝えせねば
だって髪がキレイになると誰だって嬉しいですよね
お客様がのんびりしたいのにペラペラ話しすぎもタブーですが、この辺りのバランス案外大事ですね
美容室ジプシーの女性が少しでも減ると良いな〜って思います。
話は逸れましたが、そんなこんなで
SUNNYではカウンセリングメニューを新しく作る事にしました。
詳細きまり次第、順次発信していきます。
美容室と言う箱を持ったエリア限定ではなく。
遠く離れたかたでも、カウンセリングしていくのもあり
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